Как упаковать и отправить посылку?

1. Упакуйте посылку

  • Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки — для этого свободное пространство заполняют пенопластовой крошкой, воздушно-пупырчатой пленкой и другими наполнителями.
  • Посылки могут быть упакованы в коробки или пластиковые пакеты соответствующих размеров. На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него.
  • Убедитесь в том, что упаковка закрывается плотно и нет доступа к вложению.
  • На упаковке должно быть место для наклеивания адресного ярлыка.

    Подробные требования к содержимому и упаковке отправлений вы можете посмотреть по ссылке.

2. Оформите посылку на сайте или в мобильном приложении

  • Введите адрес и данные получателя и отправителя посылки.
  • Укажите примерные или точные размеры и вес посылки. При приёме посылку измерят и взвесят ещё раз для точного расчёта стоимости. Подробнее о тарифах по России и за границу
  • Вес посылки, оформленный с вариантом доставки «Базовый», не должен превышать 20 кг, а сумма трёх измерений сторон — 300 см. Подробнее о тарифе
  • При отправке за границу во время оформления на сайте или в мобильном приложении необходимо заполнить таможенную декларацию. Подробнее о допустимом весе и габаритах при международной доставке посылок.
  • Выберите один из способов оплаты посылки:
    • онлайн-оплата картой или по СБП отправителем или получателем. За отправку будут начислены бонусы;
    • в отделении (наличные или банковская карта);
    • курьеру (наличные или банковская карта).

    3. Распечатайте бланк или сохраните трек-номер

    Если у Вас нет принтера, достаточно показать трек-номер посылки с экрана мобильного телефона или написать его на коробке. Оператор распечатает бланк самостоятельно.

    4. Наклейте бланк на посылку

    Бланк необходимо наклеить сверху упаковки, по центру.

    5. Сдайте посылку

    После обработки отправления на ваш электронный адрес, оставленный при регистрации, поступит письмо с уведомлением о приёме и ссылкой на электронный чек.

    Также рекомендуем посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы об онлайн-оформлении посылок.