Онлайн-оформление посылок

Оформляйте и оплачивайте посылки на сайте или в мобильном приложении Почты России, не выходя из дома.

Быстро

Заполните адресные данные и оплатите онлайн. Запишитесь в отделение, чтобы сдать посылку оператору без очереди.

Удобно

Различные способы оплаты, дополнительные услуги, отслеживание посылки на всех этапах доставки в вашем личном кабинете.

Выгодно

Копите и оплачивайте посылки бонусами, экономьте на доставке.

Безопасно

Ваши персональные данные защищены, а автоматические подсказки позволят избежать ошибок в адресах.

 

Оформить посылку

Как оформить посылку онлайн?

  • Рассчитайте стоимость и срок доставки на сайте или в мобильном приложении

    • Чем подробнее вы укажете адрес, тем точнее будет расчет;

    • Если неизвестны точный вес и габариты посылки, укажите примерные;

    • Ценность посылки аналогична страховке — дополнительная гарантия сохранности вашего отправления. Укажите, во сколько вы оцениваете посылку, эта сумма будет влиять на размер компенсации.

  • Выберите подходящий способ доставки:

  • Воспользуйтесь бонусами:

    • Спишите бонусы в счет оплаты доставки, если на вашем бонусном счете они уже есть или

    • Накапливайте — вы сможете воспользоваться бонусами в любое время в течение 6 месяцев с даты их начисления.

Отправляйте больше посылок, чтобы получить повышенный % в следующем месяце.

  • Заполните данные отправителя и получателя

    • Не забудьте указать номер телефона получателя. Мы оповестим его о прибытии посылки.

    • При отправке в другую страну необходимо заполнить все поля с информацией о товарах в посылке, тогда таможенная декларация сформируется автоматически, а посылка успешно пройдет таможенное оформление.

  • Укажите дополнительные услуги:

    • Наложенный платеж — если хотите, чтобы адресат оплатил указанную вами сумму перед получением посылки.

      Наложенный платеж применяется только к ценным посылкам. Укажите сумму наложенного платежа, тогда ценность посылки установится равной сумме наложенного платежа автоматически.

    • Опись вложения — если хотите, чтобы перед выдачей посылки адресат мог проверить и сличить с описью содержимое посылки.

      Опись вложения применяется только к ценным посылкам. Оплатить такую посылку можно только в почтовом отделении или курьеру. Заполните поля с описанием содержимого посылки и укажите их ценность.

    • Уведомление о вручении — если хотите получить в электронном или бумажном виде юридически значимое подтверждение получения посылки адресатом.

    • Отметка «Осторожно» — маркировка посылок с хрупкими предметами внутри для бережной погрузки и транспортировки.

Обратите внимание, что состав дополнительных услуг может меняться в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.

  • Выберите способ оплаты:

    • Онлайн на сайте или в мобильном приложении. Платеж спишется с вашей карты в момент приема посылки в доставку;

    • В отделении;

    • Получателем онлайн — отправьте ссылку на оплату получателю, мы оповестим вас, когда можно будет отнести посылку в отделение или сдать ее курьеру.

  • Упакуйте отправление и прикрепите бланк:

    • Если нет возможности распечатать бланк, просто покажите трек-номер оператору или курьеру;

    • При отправке за границу необходимо распечатать, подписать и приложить к посылке бланк таможенной декларации, которая сформировалась для вашего отправления;

    • Соблюдайте правила упаковки посылки или приобретите коробку в почтовом отделении, если нет подходящей упаковки.

  • Сдайте посылку в отделение или вызовите курьера.

Как быстро оформить сразу несколько посылок?

  1. Можно повторить уже ранее оформленное отправление. Для этого:

    a. найдите его в Мои отправления на сайте или на главном экране мобильного приложения.

    b. Нажмите Повторить.

  2. Оформление массовой отправки — для тех, кому нужно отправить сразу много посылок:

    a. Загрузите все посылки файлом или введите данные вручную.

    b. После загрузки файла можно отредактировать отправления или изменить тариф доставки.

    c. Стоимость и срок для каждой посылки рассчитаются автоматически.

    d. Оплатите онлайн в один клик либо в отделении.

    e. Скачайте и распечатайте бланки.

    f. Упакуйте посылки, наклейте бланки и сдайте в почтовое отделение или курьеру.

 

Оформить посылку

 

Полезные ссылки

Ответы на часто задаваемые вопросы

Отправка по номеру телефона

Оплата доставки получателем

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

8-800-1-000-000