Онлайн-оформление посылок
Оформляйте и оплачивайте посылки на сайте или в мобильном приложении Почты России, не выходя из дома.
Быстро
Заполните адресные данные и оплатите онлайн. Запишитесь в отделение, чтобы сдать посылку оператору без очереди.
Удобно
Различные способы оплаты, дополнительные услуги, отслеживание посылки на всех этапах доставки в вашем личном кабинете.
Выгодно
Копите и оплачивайте посылки бонусами, экономьте на доставке.
Безопасно
Ваши персональные данные защищены, а автоматические подсказки позволят избежать ошибок в адресах.
Как оформить посылку онлайн?
1. Рассчитайте стоимость и срок доставки на сайте или в мобильном приложении
Чем подробнее вы укажете адрес, тем точнее будет расчет;
Если неизвестны точный вес и габариты посылки, укажите примерные;
Ценность посылки аналогична страховке — дополнительная гарантия сохранности вашего отправления. Укажите, во сколько вы оцениваете посылку, эта сумма будет влиять на размер компенсации.
2. Выберите подходящий способ доставки:
Базовый
Ускоренный
Курьерский
3. Воспользуйтесь бонусами:
Спишите бонусы в счет оплаты доставки, если на вашем бонусном счете они уже есть или
Накапливайте — вы сможете воспользоваться бонусами в любое время в течение 6 месяцев с даты их начисления.
Отправляйте больше посылок, чтобы получить повышенный % в следующем месяце.
4. Заполните данные отправителя и получателя
- Не забудьте указать номер телефона получателя. Мы оповестим его о прибытии посылки.
- При отправке в другую страну необходимо заполнить все поля с информацией о товарах в посылке, тогда таможенная декларация сформируется автоматически, а посылка успешно пройдет таможенное оформление.
5. Укажите дополнительные услуги:
Наложенный платеж — если хотите, чтобы адресат оплатил указанную вами сумму перед получением посылки.
Наложенный платеж применяется только к ценным посылкам. Укажите сумму наложенного платежа, тогда ценность посылки установится равной ему автоматически.
Опись вложения — если хотите, чтобы перед выдачей посылки адресат мог проверить и сличить с описью содержимое посылки.
Опись вложения применяется только к ценным посылкам. Оплатить такую посылку можно только в почтовом отделении или курьеру. Заполните поля с описанием содержимого посылки и укажите их ценность.
Уведомление о вручении — если хотите получить в электронном или бумажном виде юридически значимое подтверждение получения посылки адресатом.
Отметка «Осторожно» — маркировка посылок с хрупкими предметами внутри для бережной погрузки и транспортировки.
Обратите внимание, что состав дополнительных услуг может меняться в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.
6. Выберите, кто будет оплачивать доставку и способ оплаты:
Отправитель
По СБП – моментальный перевод с привязанного счёта производится автоматически через Систему быстрых платежей при приеме отправления в отделении;
Картой онлайн на сайте или в мобильном приложении. Платеж спишется с вашей карты в момент приема посылки в доставку;
В отделении;
Получатель
- Картой онлайн — отправьте ссылку на оплату получателю, мы оповестим вас, когда можно будет отнести посылку в отделение или сдать ее курьеру.
Обратите внимание!
Отправления можно оставить в почтовом отделении на стойке оператора без очереди при выполнении следующих условий:
выбран тариф Базовый или Ускоренный,
предварительная оплата Картой онлайн, СБП или Картой получателя,
иметь подключенную упрощенную отправку/получение посылки без паспорта по SMS или QR-коду (Простая электронная подпись).
Если все условия выполнены, вы увидите сообщение:
7. Упакуйте отправление и прикрепите бланк:
Если нет возможности распечатать бланк, просто покажите трек-номер оператору или курьеру;
При отправке за границу необходимо распечатать, подписать и приложить к посылке бланк таможенной декларации, которая сформировалась для вашего отправления;
Соблюдайте правила упаковки посылки или приобретите коробку в почтовом отделении, если нет подходящей упаковки.
8. Сдайте посылку в отделение или вызовите курьера.
Как быстро оформить сразу несколько посылок?
Можно повторить уже ранее оформленное отправление. Для этого:
a. Найдите нужное отправление в Личном кабинете на сайте в разделе меню Мои отправления или на экране «Почта» мобильного приложения .
b. Нажмите Повторить.
Оформление массовой отправки — для тех, кому нужно отправить сразу много посылок:
a. Загрузите все посылки файлом или введите данные вручную.
b. После загрузки файла можно отредактировать отправления или изменить тариф доставки.
c. Стоимость и срок для каждой посылки рассчитаются автоматически.
d. Оплатите онлайн в один клик либо в отделении.
e. Скачайте и распечатайте бланки.
f. Упакуйте посылки, наклейте бланки и сдайте в почтовое отделение или курьеру.
Полезные ссылки
Ответы на часто задаваемые вопросы