Как оплатить посылку получателем

Отправителю: как отправить посылку с оплатой получателем?

1. Оформите отправление на сайте или в мобильном приложении

Заполните информацию о посылке и выберите способ оплаты получателем.

2. Отправьте получателю ссылку на оплату

После оформления посылки нажмите на кнопку «Поделиться ссылкой». Отправьте ссылку получателю любым удобным способом — например, в мессенджере или по электронной почте.

3. Дождитесь оплаты получателем

Когда получатель оплатит посылку, вы получите уведомление. После этого можно идти сдавать посылку в отделение. Отправить неоплаченную посылку не получится.

4. Сдайте посылку, оплаченную получателем, в почтовое отделение

Запишитесь в отделение, чтобы сдать посылку оператору без очереди — сообщите оператору, что посылка с оплатой получателем оформлена онлайн.

Получателю: как оплатить отправку посылки?

1. Перейдите по ссылке от отправителя

Вы получите от отправителя ссылку на оплату посылки. Перейдя по ней, войдите или зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты. Информация о посылке будет доступна в списке ваших отправлений.

2. Оплатите посылку картой

Итоговая сумма спишется с вашей карты после того, как отправитель сдаст посылку в почтовое отделение, где посылку взвесят.

Если посылка отправляется вам с наложенным платежом, вы сможете оплатить его при получении в почтовом отделении.

3. Если вы передумали — отмените оплату

Пока посылку не приняли в почтовом отделении, оплату можно отменить. В этом случае отправку посылки должен оплатить отправитель.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

8-800-1-000-000