Информирование клиентов

При отправке посылки, письменной корреспонденции или денежного перевода по России можно заказать услугу «Информирование клиентов» – это уведомления о статусах доставки, которые будут приходить получателю в push-уведомлении в мобильном приложении Почты России, на электронную почту и/или по СМС.

Укажите эту опцию при оформлении письма/посылки на сайте/в мобильном приложении или заполните специальный бланк в почтовом отделении.

Стоимость услуги — 24,40 руб.* за все уведомления для 1 отправления. Для корпоративных клиентов стоимость составляет  — 14,64 руб.* за все уведомления для 1 отправления.

Уведомления о доставке денежных переводов бесплатные.

Тарифы на услугу «Информирование клиентов о событиях прохождения регистрируемого отправления или почтового перевода» (приказ 93-п от 27.03.2026) действительны до 08.09.2026

Тарифы на услугу «Информирование клиентов о событиях прохождения регистрируемого отправления или почтового перевода» (приказ 239-п от 26.08.2026) действительны с 09.09.2026