Сроки доставки

От чего зависят сроки доставки?

Прежде всего, от географии и способа доставки.

В первом случае всё просто – чем больший путь проходит посылка или письмо, тем больше времени требуется на ее доставку. Кроме того, на скорость влияет способ доставки: стандартный или экспресс. Обычные отправления едут автомобилями или железнодорожным транспортом, а экспресс – летят самолетом на дальние расстояния (посылки 1 класса, EMS). 

Как узнать сроки доставки Почтой России?

Срок можно рассчитать в калькуляторе сроков и стоимости доставки для посылок или писем.  Обратите внимание: чем точнее будет указан адрес отправителя и получателя, тем точнее будет рассчитан срок. Сроки не включают день приема, а также нерабочие дни участка курьерской доставки и отделений почтовой связи.

Как получателю узнать планируемый срок доставки?

При отслеживании на сайте или в мобильном приложении будет указан ориентировочный срок доставки.

Если нужно, чтобы отправление доставили как можно быстрее, какую услугу лучше выбрать?

Самый быстрый способ доставки писем и посылок – экспресс-доставка EMS.  Курьер заберет посылку из дома или офиса отправителя и доставит получателю лично в руки. Курьерская служба EMS доставляет посылки до 31,5 кг.

Если вы хотите ускорить доставку небольшого отправления, но предпочитаете вариант самовывоза из почтового отделения, то подойдет отправление 1 класса.


Рассчитать сроки доставки

Документы:

Контрольные сроки не включают день приема и нерабочие дни участка курьерской доставки и отделений почтовой связи. В период с 1 ноября по 1 марта сроки пересылки могут быть увеличены на 1 (один) календарный день.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

8-800-1-000-000