Коды операций над отправлениями и атрибутов операций

Примечание: в отдельных случаях для операций, предполагающих обязательное наличие атрибута, API сервиса отслеживания может возвращать атрибут операции, равный 0. На стороне клиентского ПО такое значение атрибута необходимо интерпретировать как отсутствие информации об атрибуте. Исключением является только операция 8 (Обработка), у которой атрибут 0 (Сортировка) является штатным.


Код операцииНазвание операцииКод атрибутаНазвание атрибутаЯвляется конечной операцией
1 Прием1Единичный
2Партионный
3Партионный электронно
4Упрощенный единичный
5По ведомости в РЦ (распределительном центре)
6По ведомости в СЦ (сортировочном центре)
7Упрощенный предзаполненный
8Упрощенный предоплаченный
9В соответствие с Поручением экспедитору
10По поручению адресата
11Партионный почтальоном
12В СЦ
2Вручение1Вручение адресатуДа
2Вручение отправителюДа
3Выдано адресату через почтоматДа
4Выдано отправителю через почтоматДа
5Адресату электронноДа
6Адресату почтальономДа
7Отправителю почтальономДа
8Адресату курьеромДа
9Отправителю курьеромДа
10Адресату с контролем ответаДа
11Адресату с контролем ответа почтальономДа
12Адресату с контролем ответа курьеромДа
13Вручение адресату по ПЭПДа
14Для передачи на оцифровкуДа
15Адресату ЭкспедиторомДа
16Отправителю ЭкспедиторомДа
17Адресату почтальоном по ПЭПДа
18Адресату курьером по ПЭПДа
19Вручение адресату роботом-курьеромДа
20Вручение отправителю роботом-курьеромДа
21Вручение адресату через ААПСДа
22Вручение отправителю через ААПСДа
23Вручение адресату через АПШДа
24Вручение отправителю через АПШДа
25Адресату по QR коду
26Адресату почтальоном по QR коду
27Адресату курьером по QR коду
28Отправителю по QR коду
29Отправителю почтальоном по QR коду
30Отправителю курьером по QR коду
31Отправителю курьером по ПЭП
32Адресату по пин-коду
33Отправителю по пин-коду
34Вручение через Бокс-сервис получателю
35Вручение через Бокс-сервис отправителю
36Вручение адресату через почтовый ящик
37Вручение отправителю через почтовый ящик
3Возврат1Истек срок хранения
2Заявление отправителя
3Отсутствие адресата по указанному адресу
4Отказ адресата
5Смерть адресата
6Невозможно прочесть адрес адресата
7Отказ в выпуске таможней
8Адресат, абонирующий абонементный почтовый шкаф, не указан или указан неправильно
9Иные обстоятельства
10Неверный адрес
11Несоответствие комплектности
12Запрещено САБ
13Для проведения таможенных операций
14Распоряжение ЭТП
15Частичный выкуп
16По согласованию с адресатом
17Несоответствие возраста получателя "18+"
18ПВЗ закрыт
19Отказ ПВЗ в приеме
20Отсутствие беспрепятственного доступа к адресату
21Нет доступа к абонентским п/я или они неисправны
22Адрес отсутствует
23По причине дефектности
4Досылка почты 1По заявлению пользователя
2Выбытие адресата по новому адресу
3Засылка
4Запрещено САБ
5Передача на временное хранение
6Передача в невостребованные
7По техническим причинам
8По согласованию с адресатом
9Отсутствует ПЭП
10Требуется оплата ТПО
11Дефектность отправления
12Превышение габаритных размеров
13Досыл в адресное ОПС из АПС
14Нет свободных ячеек
15ПЭП подключен
16ТПО оплачен
17ПЭП подключен и ТПО оплачен
18По заявлению пользователя на конкретное РПО
19По заявлению адресата на все поступающие РПО
5Невручение1УтраченоДа
2ИзъятоДа
3Засылка
4Отказ подтверждения получения РПО через п/я
8Решение таможни
9(зарезервировано)
6Хранение1До востребования
2На абонементный ящик
3Установленный срок хранения
4Продление срока хранения по заявлению адресата
5Продление срока хранения по заявлению отправителя
7Временное хранение1Нероздано
2Невостребовано
3Содержимое запрещено к пересылке
4Ожидает результаты экспертизы
8Обработка0Сортировка
1Покинуло место приёма
2Прибыло в место вручения
3Прибыло в сортировочный центр
4Покинуло сортировочный центр
5Прибыло в место международного обмена
6Покинуло место международного обмена
7Прибыло в место транзита
8Покинуло место транзита
9Прибыло в почтомат
10Истекает срок хранения в почтомате
11Переадресовано в почтомат
12Изъято из почтомата
13Прибыло на территорию РФ
14Прибыло в Центр выдачи посылок
15Передано курьеру (водителю)
16Доставлено для вручения электронно
17Направлено в РЦГП/ИВЦ
18Передано почтальону
19Передача в кладовую хранения
20Покинуло место возврата/досылки
21Уточнение адреса
22Ожидает курьерской доставки
23Продление срока хранения
24Направлено извещение
25Доставлено извещение
26Зарегистрировано с новым номером
27Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
28Истекает срок хранения (осталось 5 дней)
29Находится на техническом исследовании
30Поступило в РЦГП/ИВЦ
31Покинуло РЦГП/ИВЦ
32Направлено в УКД
33Истекает срок хранения (осталось 23 дня)
34Доввод данных
35Истекает срок хранения (осталось 10 дней)
36Зарегистрировано заявление на возврат
37Зарегистрировано заявление отправителя на продление срока хранения
38Зарегистрировано заявление адресата на продление срока хранения
39Сдано в ПВЗ
40Истек срок хранения
41Возврат скомплектован
42Истекает срок хранения (остался 1 день)
43Истекает срок хранения (осталось 2 дня)
44Сдано в СЦ
45Резерв
46Резерв
47Приостановлена обработка по 115-ФЗ
48Присвоено место адресного хранения
49Направлено в пункт выдачи
50Отправка запроса в Колл-центр
51Фиксация массы после таможенного осмотра
52Вручение разрешено
53Вручение не разрешено
54Бронирование ячейки почтомата, отправление в очереди
55Ячейка почтомата забронирована
56Хранение отправления в адресном ОПС 2 дня до окончания срока хранения
57Хранение отправления в адресном ОПС 5 дней после доставки в ОПС
58Хранение отправления в адресном ПВЗ 5 дней
59Хранение отправления в адресном ОПС 5 дней после доставки в ОПС
60Заложено в ячейку АПШ/ААПС
61Зарегистрировано заявление получателя на досыл
62Передано в клиентский зал
63Отправка заявки в КЦ
64Изъятие из АПШ/ААПС
65Отправление отсутствует
66Запрос согласия на вручение через а/я
67Согласие на вручение через а/я
68Передано курьеру для доставки в АПС
69Передано курьеру для доставки в ПВЗ
70Принято курьером для доставки в УКД
71Направлено в ОПС вручения
72Направлено в УОПК
73Прибыло в УОПК
74Заложено в ячейку АПС
75Забор из АПС
76Вынужденная переадресация отправления в ОПС
77Принято курьером для доставки в СЦ
78Запрос отмены
79Отправлено для вручения ЭТП
80Оплачено получателем, вручение разрешено
81Разрешено вручение доставки
82Отказ в доставке почтальоном
83Регистрация отправления в ПВЗ
84Отказ в приеме в ПВЗ
85Отмена регистрации в ПВЗ
86Зарегистрировано заявление отправителя на переадресацию
87Зарегистрировано заявление адресата на переадресацию
88Заявление на корректировку данных адресата
89Выполнена корректировка данных адресата
90Заказ на изменение метода вручения
91Изменение метода вручения
92Подготовка к отправке
93Поступило от перевозчика
94Определен метод доставки "электронный"
95Определен метод доставки "на бумаге"
9Импорт международной почты1Поступило приписано
2Поступило не приписано
10Экспорт международной почты-без атрибутов
11Прием на таможню-без атрибутов
12Неудачная попытка вручения1Временное отсутствие адресата
2Доставка отложена по просьбе адресата
3Неполный адрес
4Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
5Адресат выбыл
6Адресат отказался от отправления
7Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
8Иная
9Адресат заберет отправление сам
10Адресат не доступен
11Неудачная доставка
12Истек срок хранения в почтомате
13По требованию отправителя
14Отправление повреждено и/или без вложения
15В ожидании оплаты сбора
16Адресат переехал
17У адресата есть абонентский ящик
18Нет доставки на дом
19Не отвечает таможенным требованиям
20Неполные/недостаточные/неверные документы
21Невозможно связаться с клиентом
22Адресат бастует
23Запрещенные вложения – отправление не доставлено
24Отказ в импорте – запрещенные вложения
25Засыл отправления
26За смертью получателя
27Национальный праздник
28Утрата
29По распоряжению адресата
30Несоответствие возраста получателя "18+"
31Нарушение требований Маркетплейса (МП)
13Регистрация отправки-без атрибутов
14Таможенное оформление1Выпущено таможней
2Возвращено таможней
3Осмотрено таможней
4Отказ в выпуске
5Направлено с таможенным уведомлением
6Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
7Требуется досмотр
8Выпуск приостановлен
9Отказ в приеме на таможню
10Проведен осмотр с использованием ТСТК
11ТК в рамках СУР
12Досмотр завершен
13Выпуск разрешен. Таможенные платежи уплачены
14Отказ в выпуске. Таможенные платежи не уплачены
15Таможенная декларация не прошла ФЛК
16Выпущено таможней. Средства зарезервированы
17Отказ в выпуске по решению должностного лица
18Требуется предъявление в ТО
19Отказ в автоматическом выпуске
20Отказ в выпуске. Товары не предъявлены
21Требуются результаты осмотра
22Возврат разрешен
23Отказ в выпуске возвращаемых товаров
24Требуется рентген-контроль
25В убытии отказано
26Убытие разрешено
15Передача на временное хранение-без атрибутовДа
16Уничтожение-без атрибутовДа
17Оформление в собственность-без атрибутовДа
18Регистрация утраты-без атрибутовДа
19Таможенные платежи поступили-без атрибутов
20Регистрация-без атрибутов
21Доставка1Доставлено в почтовый ящик
2Доставлено в руки адресату под роспись
3Доставлено администратору или секретарю под роспись
22Недоставка1Отсутствие п/я
2Отсутствие улицы, дома, квартиры
3Несоответствие индекса ОПС выдачи
4Неверный адрес/адрес не существует
5Отказ в получении
6Нет доступа по адресу
7Организация сменила адрес
8Адресат выбыл
9Отправление не поместилось в п/я
23Поступление на временное хранение-без атрибутов
24Продление срока выпуска таможней1Предъявить на ветеринарный контроль
2Предъявить на фитосанитарный контроль
3Отбор проб и образцов
4Прочее
1019Запрещенные вложения
1020Имеются ограничения на импортируемые вложения
1050Счет отсутствует
1051Счет некорректен
1052Сертификат отсутствует или некорректен
1053Сертификат некорректен
1054Таможенная декларация отсутствует или некорректна
1055CN 22/23 некорректна
1056Вложения с высокой стоимостью - требуется ТД
1057Контакт с клиентом невозможен
1058Ожидается передача в таможенный орган
1059Требуются данные НДС/Номер ввоза
1060Требуется сертификат для возвращенных вложений
1061Требуется форма перевода для банка
1062Некомплектная поставка
1063Передано в таможенный орган
1064Задержано в таможенном органе без указания причины
1065Ожидается подтверждение стоимости от получателя
1070Имеются ограничения на экспортируемые вложения
1073Неполная или некорректная документация
1099Прочее
25Вскрытие-без атрибутов
26Отмена1Требование отправителя
2Ошибка оператора
27Получена электронная регистрация-без атрибутов
28Присвоение идентификатора-без атрибутов
29Регистрация прохождения в ММПО-без атрибутов
30Отправка SRM-без атрибутов
31Обработка перевозчиком1Транспорт прибыл
5Бронирование подтверждено
6Включено в план погрузки
7Исключено из плана погрузки
14Транспортный участок завершен
21Доставлено
23Почта в месте назначения
24Погружено на борт
31В пути
40Почта поступила на склад перевозчика
41Перегрузка
42Передано другому перевозчику
43Получено от другого перевозчика
48Погружено
57Не погружено
59Выгружено
74Принято к перевозке
82Возвращено
32Поступление от АПО-без атрибутов
33Международная обработка1Передано перевозчику
2Получено назначенным оператором
3Обработка назначенным оператором
34Электронное уведомление доступно для скачивания-без атрибутов
35Отказ в курьерской доставке1Не подлежащий доставке вид почтового отправления
2Превышение предельного веса, подлежащее доставке
3Превышение габаритных размеров, подлежащее доставке
4Дефектное почтовое отправление
5Наличие Таможенного уведомления
6Отсутствие Соглашения об обмене почтовыми отправлениями с наложенным платежом
7Возвращенное почтовое отправление
8Превышение суммы наложенного платежа, подлежащей взиманию на дому
9Неверно оформленные бланки или их отсутствие
36Уточнение вида оплаты доставки0Включена в тариф
1Платная
2Предоплаченная
37Редактирование отправителем-без атрибутов
38Задержка для уточнений у отправителя4Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
13По требованию отправителя
25Засыл отправления
39Таможенное декларирование1Регистрация
2Предварительное решение "выпуск разрешен"
3Отказ в выпуске товаров. Требуется предъявление таможенному органу без осмотра
4Отказ в выпуске товаров. Требуется предъявление таможенному органу с осмотром
5Отказ в регистрации
6Отказ в выпуске. Товары не предъявлены
7Данные от торговой площадки получены
8Выпуск разрешен
9Отказ в выпуске
10МПО отозвано декларантом
40Таможенный контроль1Платежи уплачены
2Уведомление о проведении контроля
3Отказ в выпуске по решению должностного лица
41Обработка таможенных платежей1Сумма платежа удержана УО
2Сумма платежа списана ФТС
3Сумма платежа для удержания УО
4Сумма платежа удержана УО полностью
5Сумма платежа рассчитана УО
6Сумма платежа удержана ФТС полностью
42Вторая неудачная попытка вручения1Временное отсутствие адресата
2Доставка отложена по просьбе адресата
3Неполный адрес
4Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
5Адресат выбыл
6Адресат отказался от отправления
7Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
8Иная
9Адресат заберет отправление сам
10Адресат не доступен
11Неудачная доставка
12Истек срок хранения в почтомате
13По требованию отправителя
14Отправление повреждено и/или без вложения
15В ожидании оплаты сбора
16Адресат переехал
17У адресата есть абонентский ящик
18Нет доставки на дом
19Не отвечает таможенным требованиям
20Неполные/недостаточные/неверные документы
21Невозможно связаться с клиентом
22Адресат бастует
23Запрещенные вложения – отправление не доставлено
24Отказ в импорте – запрещенные вложения
25Засыл отправления
26За смертью получателя
27Национальный праздник
28Утрата
29По распоряжению адресата
30Несоответствие возраста получателя «18+»
43Вручение разрешено-без атрибутов
44Отказ в приеме1Нарушение применения тарифов
2Несоответствие фактической массы
3Несоответствие оформления
4Нечитаемый ШИ
5Повреждение упаковки
6Нарушение подлинности ГЗПО
7Штрих-код РПО был отсканирован ранее
8Ошибка в адресе
9Превышение габаритов
10Некорректный индекс отправителя
11Некорректный ЗОО
12Отсутствует отправление
13Несоответствие вложения
14Возврат по условиям договора
15Распоряжение ЭТП
16Превышена предельная масса
17Отказ от передачи отправления
18Неверно оформленные бланки или их отсутствие
45Отказ от отправки электронного уведомления получателем-без атрибутов
46Отмена присвоения идентификатора-без атрибутов
47Подтверждение возможности приема-без атрибутов
48Частичное вручение-без атрибутов
49Отказ в продлении срока хранения1Отправление уже вручено
2Заявка на продление срока хранения получена повторно
3Заявка на продление срока хранения подана позже, чем за 24 часа окончания нормативного срока хранения
4Наличие дебиторской задолженности по корпоративному клиенту
5Наличие запрета со стороны Компании дистанционной торговли (интернет-магазина) на продление срока хранения
6ПВЗ закрыт
50Неудачная доставка в АПС1АПС отсутствует
2АПС не работает
3К АПС нет доступа
4Курьер не успел
5Нет свободных ячеек в АПС
6Курьер не смог совершить закладку
7Размер открывшейся ячейки меньше размера отправления
8Ячейка не открывается, сломана
51Неудачная доставка в ПВЗ1ПВЗ закрыт временно
2ПВЗ закрыт постоянно
3Отказ ПВЗ в приеме
4Курьер не успел
5Отправление отсутствует
6Засыл
7Дефектное отправление
52Отказ в резервировании ячейки АПС-без атрибутов
53Бронирование интервала доставки1Назначен интервал доставки при поступлении в место вручения
2Назначен интервал доставки при оформлении отправления интернет-магазином
3Назначен интервал доставки адресатом
54Изменение (перебронирование) интервала доставки1Перенос по согласованию с клиентом
2Перенос по инициативе Почты России
55Отказ от бронирования интервала доставки1Возврат отправителю
2Самостоятельный забор
3Техническая причина
4Нарушен срок сдачи отправителем
5Отмена заявки на доставку клиентом
6Отправление не прибыло в место вручения
56Возврат в адресное ОПС1Адресат оставил РПО в ячейке ААПС
2Изъятие РПО из почтомата (АПС) осуществляет сотрудник ОПС
3Почтальоном по истечении срока хранения
57Отказ закладки в АПС-без атрибутов
58Изменение способа вручения ММО-без атрибутов
60Неудачное изъятие из АПС1Ячейка АПС пуста
2Ячейка АПС не открылась
3АПС не работает
4К АПС нет доступа
5Дефектное отправление
61Передано ведомственному перевозчику-без атрибутов
62Возвращено клиенту-без атрибутов
63НП оплачен-без атрибутов
64Выплата возмещения произведена-без атрибутов
65Отправление отсутствует в СЦ-без атрибутов
66Передано АПО-без атрибутов
67Вывоз разрешен-без атрибутов
68Излишки1Выявлено при инвентаризации
69Неудачный курьерский сбор1Курьер не успел
2Курьер не успел в течение срока хранения
3ПВЗ закрыт временно
4ПВЗ закрыт постоянно
5Отправление отсутствует
6Технические причины
70Электронное уведомление аннулировано-без атрибутов
1027Недостача1Отсутствие в ёмкости
2Отсутствие при инвентаризации
3При приеме с транспортного средства
4Отсутствие в наличии в объекте